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危急关头见真情

——记君安物业救助急诊业主

    “多亏了咱们物业工作人员热心帮忙,我才能转危为安”。8月29日清早,天水花园物管办公室迎来了位特殊的业主,天水公寓1一201户业主詹国菊将一面“救命之恩,永生难忘”的锦旗,送到君安物业天水花园小区管理员班佰芬手中,连声道谢。

    事情经过是这样的。8月19日下午17点左右,技术部主管韩江红和管理员班佰芬到天水公寓1一201业主家中处理堵塞的下水道,在疏通管道过程中,詹国菊突发急病,腹痛难忍。紧急之下,他们立即把她送到了就近的中医院进行救治。由于病人身体不便,还一直陪同病人检查、照片、办理入院手续并通知家属。经医院检查确认詹国菊是尿结石并发症,由于救治及时现已无大碍,在病人家属赶到后两人方离开医院。经过一段时间治疗后,业主詹国菊恢复较好,为了表达心中的感激之情,特地做了一面锦旗送来,也就出现了文中开头的那一幕。

“我们本身就是做服务的,这是我们的份内职责。”面对业主赞扬,管理员班佰芬这样表示。俗话说得好“远亲不如近邻,”君安物业作为业主的“好邻居”,将秉承“全心全意,共建美好和谐家园”的服务理念,努力为业主提供更优质的服务,创造安全、舒适和谐的人居环境。这就是君安物业对业主的郑重承诺。